🧾 CONDICIONES GENERALES DE VENTA

FONOELECTRIC S.L.
Última actualización: 16/10/2025

PREÁMBULO / IDENTIDAD DEL VENDEDOR

Las presentes Condiciones Generales de Venta (CGV) tienen como objetivo definir los derechos y obligaciones de las partes en el marco de la venta en línea y presencial de máquinas de carpintería por parte de Fonoelectric S.L.

Estas condiciones se aplican sin restricción ni reserva a todas las ventas realizadas a través del sitio web:
🌐 https://fonoelectric-sl.es

Identidad del vendedor

FONOELECTRIC S.L.
Forma jurídica: Sociedad Limitada
CIF: B29428539
Fecha de constitución: 29/03/1990
Domicilio social: Calle Cristóbal Colón, 1 – 29210 Cuevas de San Marcos, Málaga, España
Correo electrónico: info@fonoelectric-sl.es
Sitio web: https://fonoelectric-sl.es

Actividad principal:
Venta y distribución de máquinas de carpintería y equipos técnicos para profesionales y particulares.

Las presentes condiciones se dirigen exclusivamente a clientes consumidores o profesionales con plena capacidad jurídica.

ARTÍCULO 1 – OBJETO Y ÁMBITO DE APLICACIÓN

Estas condiciones regulan exclusivamente las ventas efectuadas a través del sitio web https://fonoelectric-sl.es y, en su caso, en tienda física.

Toda compra implica la aceptación plena y sin reservas de las presentes Condiciones Generales de Venta.
Ninguna condición particular podrá prevalecer sobre éstas salvo aceptación expresa y escrita por parte de Fonoelectric S.L.

ARTÍCULO 2 – PROCESO DE PEDIDO

a. Realización del pedido

El cliente selecciona los productos de su elección en el sitio web y los añade a su carrito.
En cualquier momento puede consultar, modificar o validar su carrito.

El pedido queda definitivamente registrado cuando el cliente hace clic en «Validar mi pedido» tras haber aceptado las presentes condiciones generales.

b. Confirmación del pedido

Una vez validado el pedido y efectuado el pago, el cliente recibirá un correo electrónico de confirmación, que certifica la recepción y registro de la compra.

Fonoelectric S.L. se reserva el derecho de rechazar un pedido en caso de cantidad anormal o sospecha de fraude.

c. Corrección de errores

El cliente podrá identificar y corregir cualquier error en los datos introducidos antes de la validación definitiva del pedido.
En caso de error posterior, deberá contactar a: info@fonoelectric-sl.es

ARTÍCULO 3 – ARCHIVO Y ACCESO AL CONTRATO

Fonoelectric S.L. conservará las órdenes de pedido y facturas en un soporte fiable y duradero.
El cliente podrá solicitar una copia para pedidos de importe igual o superior a 120 €.

ARTÍCULO 4 – GARANTÍAS

a. Garantía legal

Fonoelectric S.L. aplica las garantías legales de conformidad y contra defectos ocultos previstas por la legislación española y europea vigente.

El cliente dispone de:

• Garantía legal de conformidad (2 años) para productos defectuosos o no conformes.

• Garantía por vicios ocultos, aplicable a defectos que hagan el producto inadecuado para su uso previsto.

b. Garantía comercial

Algunos productos pueden contar con una garantía comercial adicional, indicada en la ficha del producto.
El cliente deberá conservar la factura para beneficiarse de dicha garantía.

c. Responsabilidad

Fonoelectric S.L. no será responsable de daños derivados de un uso inadecuado, instalación incorrecta o causas de fuerza mayor.

ARTÍCULO 5 – ENTREGA

a. Modalidades

La entrega es gratuita para todos los pedidos realizados a través del sitio web https://fonoelectric-sl.es.
Los productos se entregan en la dirección indicada por el cliente al realizar el pedido.

b. Plazo de entrega

El plazo estándar de entrega es de 7 días a partir de la confirmación del pedido, salvo indicación contraria.

c. Seguimiento

El cliente podrá consultar el estado de su entrega o comunicar incidencias escribiendo a: info@fonoelectric-sl.es

ARTÍCULO 6 – PRECIOS

Los precios están expresados en euros (€) e incluyen todos los impuestos (IVA incluido).
El envío es gratuito.

En caso de envío fuera de España, el cliente será responsable del pago de impuestos o derechos de aduana aplicables en su país.

ARTÍCULO 7 – PAGO Y SEGURIDAD

El pago se realiza en el momento de la validación del pedido.
Los medios de pago disponibles son:

• 💳 Tarjeta bancaria (pago seguro)

• 🏦 Transferencia bancaria

Ningún dato bancario es almacenado por Fonoelectric S.L.
En caso de rechazo del pago por parte de la entidad bancaria, el pedido será automáticamente cancelado.

ARTÍCULO 8 – DERECHO DE DESISTIMIENTO

De conformidad con la Directiva Europea 2011/83/UE, el cliente dispone de un plazo de 14 días naturales a partir de la recepción del producto para ejercer su derecho de desistimiento, sin penalización ni necesidad de justificación.

El producto deberá devolverse en su estado original, sin haber sido usado ni manipulado, junto con todos sus accesorios y embalaje.
Los gastos de devolución corren a cargo del cliente, salvo error imputable a Fonoelectric S.L.

El reembolso se efectuará en un plazo máximo de 7 días a partir de la recepción del producto devuelto.

Excepciones al desistimiento:

• Productos personalizados o fabricados bajo pedido.

• Productos que hayan sido instalados, probados o modificados.

ARTÍCULO 9 – TRANSMISIÓN DE PROPIEDAD Y RIESGOS

Los productos seguirán siendo propiedad de Fonoelectric S.L. hasta el pago total del importe.
Los riesgos se transfieren al cliente en el momento de la entrega.

ARTÍCULO 10 – SERVICIO DE ATENCIÓN AL CLIENTE

📧 info@fonoelectric-sl.es
📍 Calle Cristóbal Colón, 1 – 29210 Cuevas de San Marcos, Málaga, España
🕓 Lunes a viernes: 09:00 – 18:00
🌐 https://fonoelectric-sl.es

ARTÍCULO 11 – PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES

Fonoelectric S.L. cumple con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD – UE 2016/679).
Los datos personales recogidos se utilizan exclusivamente para la gestión de pedidos y la relación comercial.

El cliente podrá ejercer sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición enviando un correo a:
📧 info@fonoelectric-sl.es

ARTÍCULO 12 – LEGISLACIÓN APLICABLE Y JURISDICCIÓN

Las presentes condiciones se rigen por la legislación española.
Cualquier conflicto será sometido a los Juzgados y Tribunales de Málaga (España), salvo disposición legal en contrario.

ARTÍCULO 13 – MEDIACIÓN DE CONSUMO

Conforme a la normativa europea, el cliente tiene derecho a recurrir gratuitamente a un organismo de mediación de consumo para resolver de manera amistosa cualquier litigio con Fonoelectric S.L.
Las coordenadas del mediador podrán solicitarse por correo electrónico.

ARTÍCULO 14 – PROPIEDAD INTELECTUAL

Todos los contenidos del sitio web (textos, imágenes, logotipos, marcas, etc.) son propiedad exclusiva de Fonoelectric S.L.
Queda prohibida cualquier reproducción o uso sin autorización escrita previa.

ARTÍCULO 15 – COMPROMISO DE CALIDAD

En Fonoelectric S.L., agradecemos su confianza y nos comprometemos a ofrecer productos de alta calidad y un servicio profesional, garantizando la satisfacción y tranquilidad de todos nuestros clientes.